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美国开户遇见最霸道的问题,让人无言以对!
发布时间:2019-01-15 17:41
今天有一位女士打电话来咨询美国银行个人开户问题,她问的问题真的是让我们工作人员无话可说,怎么感觉是同行来捣乱?
她问:“我想开一个美国银行账户,需要什么资料?”
欧美瑞国际开户代理人员回答:“您是要开个人账户还是公司账户?您是要在国内办理吗?如果是不出国办理美国银行开户,我们欧美瑞国际可以帮您代办美国华美银行的个人账户和公司账户,或者是美国国泰银行的公司账户。”
“华美国泰?我要开美国银行账户,不要开其他银行账户!”
“哦,明白了,美国银行Bank of America是吗?这个银行是无法在国内代开的,它需要您提供美国绿卡,或者在美国居住证明,租房的水电费清单等等都可以,如果没有记错的话,应该是提供183天以上的证明。”
她又说:“我又没有去过美国,怎么提供啊?不是说提供护照就可以了吗?”
“如果是美国华美银行是只需要护照就可以了,美国银行不行,华美银行也是美国本土银行,不过是华资,所以对中国友好,在大陆设立了六个办事处,这才可以不用去美国就可以办理,而美国银行没有在中国设立办事机构,我们不能代办,只能您亲自去美国办理。”
霸道问题来了,她说:“那就让美国银行也设几个办事处啊!你问问他们多长时间能设好,我就办了美国银行,你给我个准确时间!”
“……,对不起,我们无能为力,这个我们帮不了您,美国华美银行对于中国客户来说就可以了,美国银行相当于我们的中国银行,华美银行相应于中国的广发银行、光大银行这样地位,不影响您使用。”
她又说:“地位?瞧不起我是不?你是说我的地位太低,不给我办美国银行是不?你们这些人最可恶了!我手机用的就是苹果手机,我怎么就地位低了?你要是不给我开,我举报你歧视!美国不是说最人权了吗?”
我们工作人员一看她说的越来越偏了,越来越激动,都要骂人了,同行捣乱没有直接打电话的啊?不是捣乱的,可是这些问题都不对啊?
我们工作人员只能回答说:“我们是美国华美银行一级代理,美国银行和我们没有代理关系,我们只能帮您开华美银行账户。”
她又说:“你们这是欺诈知道不?你们不能开美国银行账户为什么说能代办美国银行账户啊?你们还说什么美国歧视我的地位,我就说吗,美国那么注重人权的地方,怎么会歧视我?原来是你们一直在歧视我!……”
怎么又成了我们歧义了?好乱啊,后来她说话越来越难听,最后我们工作人员只能把电话给挂了。我们公司有规定,主动挂断客户电话是要被批评甚至罚款的,但是我还是认为,我们这位工作人员挂电话没错!
美国华美银行简介:
华美银行为美国上市公司,总部位于加州,专注于美国与大中华市场,总资产达301亿美元,市值超过60亿美元。华美银行以杰出的表现名列美国前30大银行,并于2010至2013年连续四年获福布斯评选为“全美百强银行”排名前十
华美银行为全美以华裔为主要市场规模最大的商业银行,现有总资产301亿美元,在美国和国内地区共有超过130处服务网络,美国市场主要分布于加州、乔治亚州、内华达州、纽约、马萨诸塞州、德州以及华盛顿州;国内地区在香港、上海、深圳和汕头都设有全方位服务的银行,在北京、重庆、台北、厦门及广州亦设有代表处。
总结:其实我们自己也有一个困惑,我们能不能说“代开美国银行账户”,我们应该说“代开美国的银行账户”,那是不是又有人要说“美国的银行多了,你都能代开吗?你这是夸大宣传!”反正就是一句话,仁者见仁智者见智,中国语言文化博大精深,文字漏洞太多了,我们也不改了,就说“代开美国银行账户”,我们认为没错!您说哪?
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